ТМ PERFECTUS Перша креативна мануфактура Виробник дизайнерського одягу і декору з принтами
+380 (68) 482-88-14Текстова фіксація замовлень
Корзина
Отзывы о компании Первая Креативная Мануфактура PERFECTUS - Производство одежды и декора с 3D принтами на заказ
Лариса Я.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар производился больше оговоренного срока 10 рабочих дней, Доставлен товар, который не соответствует заказу
Комментарий продавца
Вашу посилочку було затримано пр виробництві на два дні, ми вибачилися перед вами, далі неприжмна, але не від нас вже залежна накладка - втрачено взагалі кілька посилок на пошті. Ми не чекаючи повернення коштів нам відпошти миттєво повернули Вам з вибаченннями гроші. Але мабуть Ваша образа справді настільки велика що ми миттєво псля отримання коштів побігли писати нам відгук, щоб хоч на комусь зірвати злобу... Я писала Вам, що ми намагаєжмося робити все можливо і неможливе для виправлення помилок нашого колишнього партнера, ми спимо по 3-4 години на добу, бо багато дітей чекають свої посилочки, але ми теж ЛЮДИ як і ви і не все в наших силах... Дякую, сподіваюся, Вам стало хоч трошечки краще від того, що нам стало набагао гірше. Щиро бажаємо Вам добра і щастя в Новому році.
Богдан В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавец связалась со мной быстро, и отлично рассказала все ньюансы заказа (перед новым годом много заказов, и производство товара не прошло бы за минимальный срок). Также очень порадовала ориентированость на клиента.
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук )) Намагаємося до інтересів кожної людини ставитися к до власних. Щасливих свят!
Сергей Е.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Качество футболки хорошее, но вместо заказаных 3хл выслали xxl, и это при том что уточняли смотрел ли я размерную сетку по вайберу. Не обменивал так как надо было к корпоративу.
Комментарий продавца
Дякуємо за зворотній зв'язок. Будь ласка, заміряйте в сантиметрах футболку, ми інода удосконалюємо, міняємо лекала і дотримуємося сантиметрової точності, а бірки можуть бути і не ті. Головне ж сантиметри)) Це виробництвао, підганяємо під заміри клієнта. Щасливих свят.
Ольга Л.
Нейтрально
Очень-очень долгий срок выполнения заказа. Сначала о хорошем: заказывала Пуховик жіночий Еммі - он действительно классный, легкий и красивый. Продавец быстро отвечает на сообщения и не пропадает. Ошиблась с размером - поменяли на меньший. Но впечатление портит срок выполнения заказа 2 недели. Причем, свой размер Л я ждала 2 недели, отправила его обратно и еще 2 недели ждала размер М. Итого 30 октября сделала заказ, 14 ноября получила размер Л, тут же его отправила обратно и только 9 декабря получила размер М. Причем в карточке товара указан срок 2-5 рабочих дней, а уже по Вайберу вам сообщат, что срок выполнения 10 рабочих дней и раньше не ждите.
Комментарий продавца
Ми в описанні товару пишемо - в сезон затримки на виробництвіц, Вас в Вайбері попередили до оплати, що можливі затримки на виробництві, все чесно і прозоро, і за це Ви нам пишете негативний відгук, що затримки на виробництві? Вибачте, не розумію Вас, Ви бачили, що термін плаваючий, але все одно замовили, тобто погодились, навіщо тепер писати негативні відгуки за те, з чим погодились? Так, термін відправки порушений виробником, як ми і поперджали. Але навіщо обманювати в пункті "опис неактуальний" ? Нагадую, товар взагалі не підлягав обміну, ми зробили це індивідуально для Вас, на свій ризик і ось Ваша "вдічність" у вигляді негативного відгуку? Дякуємо Вам, дуже приємно... Добра Віам і щасливих свят, Ірино.
Жанна Я.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Пальто просто 💣. По фігурі сіло ідеально))) Дякую за швидку відповідь та вчасно виконане замовлення)))
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук, носіть пуховичок із задоволенням і радістю щодня )) Щасливих свят!
Ольга П.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отличное обслуживание,аккуратная упаковка,вежливое обращение.Отвратительное качество связи-доходила только 2-3 сообщение от продавца-заставило поволноваться .
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук, але вибачте, але казати "отвратительное качество связи" не зовсім гарно, ми Вам всього і прислали 2-3 повдіомлення, і Ви їх отримали. Що ж поганого в цьому? У нас з усіма клієнтами відмінний зв'язок, на сайті вказаний вайбер, телеграм, пошту, вказано, що "перезвони" ми не практикуємо. Вашого розміру не було в наявності, ми персонально для Вас знайшли, все зробили і за це маємо 4 з 5... Трошки сумно. Щасливих Вам Різдвяних та Новорічних свят.
Покупатель
Я,конечно,извиняюсь ,ребята,но была очень обижена первым сообщением-Вам сообщили по Вайберу.У меня его нет,и прозвучало это...типа "Вы клиент второго сорта".Потом дважды Вы сообщали:"Это второе уведомление",а первого-то и не было.Ну и потом-все предыдущие компании сообщали"Товар отправлен". Опять это сообщение получила после своего запроса.Ну и ,наконец,4 из 5 -это довольно высокая отметка-это же не из 12! А вышиванка очень красивая ,и имениннице понравилась.Так что большое спасибо за Ваш труд.И Вам счастливого Рождества!
Ірина П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую за швидкий сервіс та рекомендації щодо підбору розміру дитячого одягу. Все якісне, яскраве і розмір теж підійшов! Бажаю процвітання та вдячних клієнтів!👍
Комментарий продавца
Дякуємо на доброму слові і з нетерпінням чекаємо фотки в обновках для нашої фотогалереї :) Щасливих свят!
Андрій С.
Отлично
Понравился подход сотрудников , подобрали индивидуально принт и размер. Очень оперативная доставка. Ребята, желаю Вам продвижения и покорения тех ниш бизнеса на которые Вы поставили планку. Успехов и удачи в развитии.
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук і добрі слова! Наша мета зробити як можно більше можливостей для людей проявити себя, свій стиль, своє бачення світу в одязі та аксесуарах, змешити стандарти, розширити вибір. Дуже приємно, коли роботу оцінюють гідно)) Завжди раді Вашим замовленням, індивідуальна знижка на весь 3Д одяг та аксесуари Вам в якості подарунку до різдвяних та Новорічних свят.))
Маша І.
Отлично
Комментарий продавца
дякую за відгук, щасливих свят! )
Олена О.
Отлично
Замовляла діткам 2 подушечки з героями улюбленої гри. Вони просто чудові! Сучасні, яскраві, якісна тканина. Дякую за оперативність і високу якість товару. Буду рекомендувати друзям!
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук, з цими ж героями у нас і одяг і інші аксесуари є... )) Звертайтесь ))
Очень плохоТовар производился больше оговоренного срока 10 рабочих дней, Доставлен товар, который не соответствует заказу
Вашу посилочку було затримано пр виробництві на два дні, ми вибачилися перед вами, далі неприжмна, але не від нас вже залежна накладка - втрачено взагалі кілька посилок на пошті. Ми не чекаючи повернення коштів нам відпошти миттєво повернули Вам з вибаченннями гроші. Але мабуть Ваша образа справді настільки велика що ми миттєво псля отримання коштів побігли писати нам відгук, щоб хоч на комусь зірвати злобу...
Я писала Вам, що ми намагаєжмося робити все можливо і неможливе для виправлення помилок нашого колишнього партнера, ми спимо по 3-4 години на добу, бо багато дітей чекають свої посилочки, але ми теж ЛЮДИ як і ви і не все в наших силах...
Дякую, сподіваюся, Вам стало хоч трошечки краще від того, що нам стало набагао гірше.
Щиро бажаємо Вам добра і щастя в Новому році.
Продавец связалась со мной быстро, и отлично рассказала все ньюансы заказа (перед новым годом много заказов, и производство товара не прошло бы за минимальный срок). Также очень порадовала ориентированость на клиента.
Дякуємо за відгук ))
Намагаємося до інтересів кожної людини ставитися к до власних.
Щасливих свят!
Качество футболки хорошее, но вместо заказаных 3хл выслали xxl, и это при том что уточняли смотрел ли я размерную сетку по вайберу. Не обменивал так как надо было к корпоративу.
Дякуємо за зворотній зв'язок. Будь ласка, заміряйте в сантиметрах футболку, ми інода удосконалюємо, міняємо лекала і дотримуємося сантиметрової точності, а бірки можуть бути і не ті. Головне ж сантиметри))
Це виробництвао, підганяємо під заміри клієнта.
Щасливих свят.
Очень-очень долгий срок выполнения заказа.
Сначала о хорошем: заказывала Пуховик жіночий Еммі - он действительно классный, легкий и красивый. Продавец быстро отвечает на сообщения и не пропадает. Ошиблась с размером - поменяли на меньший.
Но впечатление портит срок выполнения заказа 2 недели. Причем, свой размер Л я ждала 2 недели, отправила его обратно и еще 2 недели ждала размер М.
Итого 30 октября сделала заказ, 14 ноября получила размер Л, тут же его отправила обратно и только 9 декабря получила размер М.
Причем в карточке товара указан срок 2-5 рабочих дней, а уже по Вайберу вам сообщат, что срок выполнения 10 рабочих дней и раньше не ждите.
Ми в описанні товару пишемо - в сезон затримки на виробництвіц, Вас в Вайбері попередили до оплати, що можливі затримки на виробництві, все чесно і прозоро, і за це Ви нам пишете негативний відгук, що затримки на виробництві?
Вибачте, не розумію Вас, Ви бачили, що термін плаваючий, але все одно замовили, тобто погодились, навіщо тепер писати негативні відгуки за те, з чим погодились?
Так, термін відправки порушений виробником, як ми і поперджали.
Але навіщо обманювати в пункті "опис неактуальний" ?
Нагадую, товар взагалі не підлягав обміну, ми зробили це індивідуально для Вас, на свій ризик і ось Ваша "вдічність" у вигляді негативного відгуку? Дякуємо Вам, дуже приємно...
Добра Віам і щасливих свят, Ірино.
Пальто просто 💣. По фігурі сіло ідеально))) Дякую за швидку відповідь та вчасно виконане замовлення)))
Дякуємо за відгук, носіть пуховичок із задоволенням і радістю щодня ))
Щасливих свят!
Отличное обслуживание,аккуратная упаковка,вежливое обращение.Отвратительное качество связи-доходила только 2-3 сообщение от продавца-заставило поволноваться .
Дякуємо за відгук, але вибачте, але казати "отвратительное качество связи" не зовсім гарно, ми Вам всього і прислали 2-3 повдіомлення, і Ви їх отримали. Що ж поганого в цьому?
У нас з усіма клієнтами відмінний зв'язок, на сайті вказаний вайбер, телеграм, пошту, вказано, що "перезвони" ми не практикуємо. Вашого розміру не було в наявності, ми персонально для Вас знайшли, все зробили і за це маємо 4 з 5... Трошки сумно.
Щасливих Вам Різдвяних та Новорічних свят.
Я,конечно,извиняюсь ,ребята,но была очень обижена первым сообщением-Вам сообщили по Вайберу.У меня его нет,и прозвучало это...типа "Вы клиент второго сорта".Потом дважды Вы сообщали:"Это второе уведомление",а первого-то и не было.Ну и потом-все предыдущие компании сообщали"Товар отправлен". Опять это сообщение получила после своего запроса.Ну и ,наконец,4 из 5 -это довольно высокая отметка-это же не из 12! А вышиванка очень красивая ,и имениннице понравилась.Так что большое спасибо за Ваш труд.И Вам счастливого Рождества!
Дякую за швидкий сервіс та рекомендації щодо підбору розміру дитячого одягу. Все якісне, яскраве і розмір теж підійшов! Бажаю процвітання та вдячних клієнтів!👍
Дякуємо на доброму слові і з нетерпінням чекаємо фотки в обновках для нашої фотогалереї :)
Щасливих свят!
Понравился подход сотрудников , подобрали индивидуально принт и размер. Очень оперативная доставка. Ребята, желаю Вам продвижения и покорения тех ниш бизнеса на которые Вы поставили планку. Успехов и удачи в развитии.
Дякуємо за відгук і добрі слова! Наша мета зробити як можно більше можливостей для людей проявити себя, свій стиль, своє бачення світу в одязі та аксесуарах, змешити стандарти, розширити вибір. Дуже приємно, коли роботу оцінюють гідно))
Завжди раді Вашим замовленням, індивідуальна знижка на весь 3Д одяг та аксесуари Вам в якості подарунку до різдвяних та Новорічних свят.))
дякую за відгук, щасливих свят! )
Замовляла діткам 2 подушечки з героями улюбленої гри. Вони просто чудові! Сучасні, яскраві, якісна тканина. Дякую за оперативність і високу якість товару. Буду рекомендувати друзям!
Дякуємо за відгук, з цими ж героями у нас і одяг і інші аксесуари є... )) Звертайтесь ))