ТМ PERFECTUS Перша креативна мануфактура Виробник дизайнерського одягу і декору з принтами
+380 (68) 482-88-14Текстова фіксація замовлень
Корзина
Отзывы о компании Первая Креативная Мануфактура PERFECTUS - Производство одежды и декора с 3D принтами на заказ
Сніжана К.
Отлично
рекомендую. дякую за швидке замовлення
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук, раді новим замовленням )
Сергей Анатольевич Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказ получил вовремя связались быстро. Доволен))). Рекомендую!!!
Комментарий продавца
Завжди раді новим Вашим замовленням! )
оксана
Отлично
Купила купальник-очень понравился! Цена хорошая. У Вас все четко! Молодцы! По возможности буду пользоваться Вашими услугами.Спасибо!!!)))
Комментарий продавца
Дуже приємна Ваша оцінка нашої роботи, завжди раді новим замовленням)
Покупатель
Отлично
Прекрасная компания, огромный выбор, все идеально, очень понравилось! Индивидуальный подход, приятное общение, все чётко и быстро. Спасибо за Вашу работу!
Комментарий продавца
Дякуємо за добрі слова)
Элла
Отлично
Заказ выполнен в срок. Товар понравился и соответствует описанию. Всем довольна. Большое спасибо. Буду и в дальнейшем пользоваться вашим интернет-магазином.
Леніна Ш.
Нейтрально
Впечатление о товаре и магазине двоякое,посмотрела отзывы,все положительные,видимо не повезло только одной мне,объясню почему:заказала платье Free Style,вежливая девушка уточнила размер и цвет.Товар получила,в оговоренные сроки,но по ошибке(все мы живые люди) положили вместо красного черный цвет,ткань была далека от французского трикотажа,возможно масло-холодок,ткань тонкая и прозрачная(не как на картинке)размер L,сел как по мне,но не платьем,а туникой.(мой рост 165 см)Фирма за свой счет сделала обмен,очень извинялись,за что им спасибо,но...когда я получила свой долгожданный красный цвет,это было уже другое платье,отличающееся от того первого,вроде-бы модель та же,но ткань уже другая,плотнее,но что с размером? написано так-же L,но оказалось больше размера на два предыдущего,платье пришло без бирки,возможно не успели пришить.Вывод:первое платье(ошибочное)соответствовало размеренной таблице,но не ткань,обмен-не соответствует размерам,зато ткань-да.
Комментарий продавца
Дякуємо за Ваш перший за три роки нашої роботи негативний відгук, як Ви правильно підмітили - всі питання ми вирішуємо по справедливості і для клієнтів. 1. Французький трикотаж, як і габардин, це не конкретна тканина, а тип тканини за способом плетіння нитки тому "далека от..." - не відповідає дійсності. Французький трикотаж - це саме французький трикотаж. 2. Ми все виправили за свій рахунок + переказали Вам 25 грн. просто так на телефон як компенсацію за затримку, але Ви все одно вирішити написати нам негативний відгук, погіршити своїм єдиним відгуком нашу репутацію, хоча ніяких претензій про другу сукню не писали. Наша співробітниця на складі тільки вчить української мови, тому замість червоної запакувала Вам чорну сукню, звичайно це вина нашої компанії, яку ми виправили, + компенсували моральну шкоду, але Ви все одне не задоволені. Воля Ваша, чи пробачити чи ось так некрасиво помститися. Всього Вам самого найкращого в житті, Олено.
Покупатель
Негативний відгук,це також відгук і його треба прийняти достойно,а не так агресивно,як Ви його сприйняли.Я тільки описала нашу з Вами співпрацю ось і все.Про яку помсту Ви говорите? До речі, Ви написали,про 25 грн.на мій рахунок за компенсацію-вперше про це чую,ніяких коштів не було окрім вибачень. Всього Вам самого найкращого в житті і в праці.
Комментарий продавца
Олено, на хвилинку, замисліться, якщо клієнти все одно будуть писати негативні відгуки, то який сенс компаніям всі сили кидати на виправлення ситуації? Якщо що так що інакше - буде негативний відгук, то витрачати кошти і нерви компанії не будуть. Заради того, щоб не було негативу ми і виправляємо швидко всі помилки, без яких просто фізично неможлива робота таких великих компаній, як наша, "людський фактор" завжди присутній. "Достойно" це з нашого боку виправити ситуацію, ну а як реагувати клієнту, "достойно" чи ні - воля клієнта. Хтось роками приходить до нас знову і знову, має великі знижки як постійний клієнт, комусь важливіше зіпсувати репутацію, як компанії, так і собі. У кожного свій шлях і вибір. Гроші Вам було переказано на телефон, про що повідомлено в смс майже місяць тому. На цьому спілкування вважаємо вичерпаним і ще раз "агресивно" дякуємо Вам за Ваш відгук.
Екатерина Ш.
Отлично
Спасибо огромное интернет-магазину, очень быстро связались, оперативно выполнили заказ. Качество платья хорошое. Приятно было у вас покупать, всем рекомендую! Еще не раз буду тут покупать.
Комментарий продавца
Дякуємо Вам, Катерино, за відгуки. Для постійних клієнтів у нас завжди гарні знижки ))
Ирина П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Ірино, як же "Связались на следующий день" и "Товар не в наличии" якщо Ви замовили 4 березня, оплатили 4 березня за висланими реквізитами, і на наступний день, зранку, 5 березня Вам відправили? Для інформації - помилки при написанні навіть позитивних вдігуків в результаті занижують загальний рейтинг компанії (вище є показники). З прийдешніми Святами Вас, Ірино, бажаємо великого жіночого щастя!
Ая А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Помогли подобрать размер Доставили в сроки
Софія П.
Отлично
Замовлення опрацьоване швидко . Відправка мого замовлення була здійснена протягом 2 робочих днів. Дуже задоволена обслуговуванням !Дякую Вам за те, що так добре виконуєте свою роботу.
рекомендую.
дякую за швидке замовлення
Дякуємо за відгук, раді новим замовленням )
Заказ получил вовремя связались быстро. Доволен))). Рекомендую!!!
Завжди раді новим Вашим замовленням! )
Купила купальник-очень понравился! Цена хорошая. У Вас все четко! Молодцы! По возможности буду пользоваться Вашими услугами.Спасибо!!!)))
Дуже приємна Ваша оцінка нашої роботи, завжди раді новим замовленням)
Прекрасная компания, огромный выбор, все идеально, очень понравилось! Индивидуальный подход, приятное общение, все чётко и быстро. Спасибо за Вашу работу!
Дякуємо за добрі слова)
Заказ выполнен в срок. Товар понравился и соответствует описанию. Всем довольна. Большое спасибо. Буду и в дальнейшем пользоваться вашим интернет-магазином.
Впечатление о товаре и магазине двоякое,посмотрела отзывы,все положительные,видимо не повезло только одной мне,объясню почему:заказала платье Free Style,вежливая девушка уточнила размер и цвет.Товар получила,в оговоренные сроки,но по ошибке(все мы живые люди) положили вместо красного черный цвет,ткань была далека от французского трикотажа,возможно масло-холодок,ткань тонкая и прозрачная(не как на картинке)размер L,сел как по мне,но не платьем,а туникой.(мой рост 165 см)Фирма за свой счет сделала обмен,очень извинялись,за что им спасибо,но...когда я получила свой долгожданный красный цвет,это было уже другое платье,отличающееся от того первого,вроде-бы модель та же,но ткань уже другая,плотнее,но что с размером? написано так-же L,но оказалось больше размера на два предыдущего,платье пришло без бирки,возможно не успели пришить.Вывод:первое платье(ошибочное)соответствовало размеренной таблице,но не ткань,обмен-не соответствует размерам,зато ткань-да.
Дякуємо за Ваш перший за три роки нашої роботи негативний відгук, як Ви правильно підмітили - всі питання ми вирішуємо по справедливості і для клієнтів.
1. Французький трикотаж, як і габардин, це не конкретна тканина, а тип тканини за способом плетіння нитки тому "далека от..." - не відповідає дійсності. Французький трикотаж - це саме французький трикотаж.
2. Ми все виправили за свій рахунок + переказали Вам 25 грн. просто так на телефон як компенсацію за затримку, але Ви все одно вирішити написати нам негативний відгук, погіршити своїм єдиним відгуком нашу репутацію, хоча ніяких претензій про другу сукню не писали. Наша співробітниця на складі тільки вчить української мови, тому замість червоної запакувала Вам чорну сукню, звичайно це вина нашої компанії, яку ми виправили, + компенсували моральну шкоду, але Ви все одне не задоволені. Воля Ваша, чи пробачити чи ось так некрасиво помститися.
Всього Вам самого найкращого в житті, Олено.
Негативний відгук,це також відгук і його треба прийняти достойно,а не так агресивно,як Ви його сприйняли.Я тільки описала нашу з Вами співпрацю ось і все.Про яку помсту Ви говорите? До речі, Ви написали,про 25 грн.на мій рахунок за компенсацію-вперше про це чую,ніяких коштів не було окрім вибачень.
Всього Вам самого найкращого в житті і в праці.
Олено, на хвилинку, замисліться, якщо клієнти все одно будуть писати негативні відгуки, то який сенс компаніям всі сили кидати на виправлення ситуації? Якщо що так що інакше - буде негативний відгук, то витрачати кошти і нерви компанії не будуть. Заради того, щоб не було негативу ми і виправляємо швидко всі помилки, без яких просто фізично неможлива робота таких великих компаній, як наша, "людський фактор" завжди присутній. "Достойно" це з нашого боку виправити ситуацію, ну а як реагувати клієнту, "достойно" чи ні - воля клієнта. Хтось роками приходить до нас знову і знову, має великі знижки як постійний клієнт, комусь важливіше зіпсувати репутацію, як компанії, так і собі. У кожного свій шлях і вибір.
Гроші Вам було переказано на телефон, про що повідомлено в смс майже місяць тому.
На цьому спілкування вважаємо вичерпаним і ще раз "агресивно" дякуємо Вам за Ваш відгук.
Спасибо огромное интернет-магазину, очень быстро связались, оперативно выполнили заказ. Качество платья хорошое. Приятно было у вас покупать,
всем рекомендую! Еще не раз буду тут покупать.
Дякуємо Вам, Катерино, за відгуки. Для постійних клієнтів у нас завжди гарні знижки ))
Ірино, як же "Связались на следующий день" и
"Товар не в наличии" якщо Ви замовили 4 березня, оплатили 4 березня за висланими реквізитами, і на наступний день, зранку, 5 березня Вам відправили?
Для інформації - помилки при написанні навіть позитивних вдігуків в результаті занижують загальний рейтинг компанії (вище є показники).
З прийдешніми Святами Вас, Ірино, бажаємо великого жіночого щастя!
Помогли подобрать размер
Доставили в сроки
Замовлення опрацьоване швидко . Відправка мого замовлення була здійснена протягом 2 робочих днів. Дуже задоволена обслуговуванням !Дякую Вам за те, що так добре виконуєте свою роботу.