ТМ PERFECTUS Перша креативна мануфактура Виробник дизайнерського одягу і декору з принтами
+380 (68) 482-88-14Текстова фіксація замовлень
Корзина
Отзывы о компании Первая Креативная Мануфактура PERFECTUS - Производство одежды и декора с 3D принтами на заказ
Сніжана К.
Отлично
замовляю вже не перший раз!мені усе подобається.клієнти задоволені.менеджер дуже хороша і привітна жінка.!бажаю вам побільше продаж і хороших клієнтів! і взагалі тут неможу бути ніяких негативних відгуків.! дякую Вам ще раз
Комментарий продавца
Дякуємо Вам за теплі слова, Сніжано! Навіть коли ми припускаємося помилок, ми їх швидко і якісно виправляємо, і жодна чесна людина нам негативного вдігуку ще не написала, і сподіваємося не напише. Ну а вражаюча непорядність окремих персон - то на їх совісті. )) Гарного дня, чекаємо Ваших нових замовлень!
Руслана М.
Отлично
Связались на следующий день , потому что заказ делала у выходной день. Обслуживание отличное , товар отвечает описаю .Спасибо менеджеру.
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук, Руслано! Ми зауважуємо про ці вихідні дні саме тому, щоб ставлячі очінку клієнти враховували вихідний час, і ставили фактично 30 тхвилин, а не "на след. день" ))) Саме через те, що і інші і Ви ставите "на след. день" нас цей показник, як бачите жовтенький, а не зелений. Ніяк не виправить пром.юа цей не потрібний дублюючий показник, який тільки голову людям морочить. Носіть із задовленням!
елена -.
Очень плохо
Купальник пришел с браком, возврат принимать отказываются, товар перед отправкой не проверяют, высылают на авось заведомо испорченный товар (пятна на купальнике от неправильного хранения на складе - типа грибка), знают, что обратно не примут, можно и брак высылать.
Комментарий продавца
1.Доказів браку Вами не надано. Акту з пошти, фото не надано. 2. Ви просто хочете повернути купальник, який не підійшов за розміром, Ви просили СХ або С, вирішили взяти С-ку, а тепер прикриваєтеся "браком" - це не вперше в нашій практиці, такі "хитрості". Ви написали купу погроз в листах, але Ви дуже далека від юридичної освіти людина, це видно, і не усвідомлюєте, які наслідки матиме для Вас ця клевета. 3. Навіть про "товар не в срок" Ви обманули, він Вами отриманий на наступний день після замовлення, а відправлений день в день, це ж видно в кабінеті. 4. Про "податки" і Ваші вимоги надання нами Вам наших установчих документів, погроз - зверніться будь ласка до юриста, Ви вже кілька правопорушень скоїли за один ранок. )) 5. Звертаємо Вашу увагу, трошки ось вище написано, що "документи" - надано нами для пром.юа. Звітувати перед Вами про податки ми ну ніяк не зобов'язані. 6. Подано запит на розгляд "відгуку" адмінами пром.юа
Покупатель
1. доказательства брака были высланы вам на электронную почту. 2. не фантазируйте. 3. я не писала вам претензии про товар не в срок. 4. если вы торгуете честно - публикуйте свои данные ФОПа, чтобы на вас можно было пожаловаться в общество защиты прав потребителя. 5. интересно что же вы им выслали. 6. тоже самое подано на вас.
Комментарий продавца
До модераторів - мабуть не видаляйте цей відгук, новий коментар "клієнта" дуже гарний, нехай всі бачать, що межі підлості людській нема. До аноніма, пані Олени, яка чомусь скриває свої данні: 1. Ви вислали фото зіпсованого Вами ж купальника, а не Акт з Нової пошти. Ви намагалися обманути, що не знали про перевірку на пошті, хоча це тричі (!) зафіксовано в кабінеті, документально. 2. Ви поставили "отправлено не в срок" скріни нами зафіксовано, і тільки сьогодні це виправлено супортом. Питання законності Вашого відгуку ще на розгляді. 3. На сайті вказано всю необхідну інформацію, установчі документи Ви особисто перевіряти не вповноважені. Нами вони надіслані три роки тому спеціалістам пром.юа. Для скарги в УПЗП дані ФОП не потрібні, лише докази недобросовісності компанії, яких у вас нема і бути не може. Звернися Ви чесно, скажіть, що розмір купальника не підійшов, ми б допомогли в приватному порядку, але Ви навмисно, підступно зіпсували товар, бо знали, що для цієї категорії товарів тільки брак повертається, і тепер намагаєтеся звинуватити нас в "браку" який ми, компанія зх безгоданною репутацією Вам "підсунули". Для людини з елементарною логікою зрозуміло, хто є хто. 4. Ваші недолугі погрози (+ три скріни неймовірно фантазійних відгуків) зафіксковані для можливого подальшого зверненя до суду згідно ст.ст. 91, 94, 227 ЦК України. Питання про законність нашої роботи Ви можете піднімати скільки забажаєте, це взагалі, це короний номер юридично безграмотнних осіб, що не мають ніякого відношення ні до честі, ні до совісті, ні до Законодавства України. "наверно не платят налоги" - одна фраза і про людину все стає зрозумілим.)))) 5. Буде видалено цей відгук чи українофобія не дасть перемогти правді, але Вам нехай повернеться все, що ви робите іншим. Бувайте щасливі.
Покупатель
я думаю клиентам уже все и так понятно про ваши методы общения с клиентами.
Комментарий продавца
Так, Олено, і завдяки Вашоому відгуку ще раз люди будуть бачити, що для нас оперативність, порядність, чесність і слідуванням нормам Законодавства України - головні приоритети, і крім того, що обману та шахрайству у нас не місце. Пострадянське "клиент всегда прав"- не гідне твердження, завжди прав тільки Бог, а клієнт це перш за все особистість, громадянин, людина, яка має свої права і обов'язки. В даному випадку це залізне Право Клієнта на отримання за свої гроші товар, що відповідає фото належної якості на вказаних на сайті умовах у вказаний на сайті термін. Ми гарантуємо кожному нашому клієнту відмінну якість товару і сервісу, а також захист його прав, якщо вимоги клієнта не суперечать діючим нормам Законодавства України. Умови повернення нта обміну вказані біля кожного товару, + вже більше року це додатково вказується в смс з номерами посилок, як було вказано і Вам. Дякуємо, Вам негативний відкуг є по суті позитивним для нас. Як кажуть модератори пром.юа у нас занадто відмінна репутація, потрібно трошки фантазійного екстріму, можливо вони праві. Ще раз, просимо більше не писати нам, будь ласка. Бувайте щавливі, пані Олено.
Покупатель
Прошу больше не комментировать мой отзыв и мне не писать на почту угрозы по поводу удаления отзыва. Клиентам ваш сервис не рекомендую!!
Комментарий продавца
Шановна Олено, це м Вас в ..надцятий раз просимо, припиніть нам писати, припиніить ці спроби обманути когось! Ми зобов'язані коментувати відгуки клієнтів, Вас ніхто не змушує )) Щодо погрозі - шановна пані Олено, Вам було повідомлено, що в разу публікації Вами неправдивого відгуку ми змушені будемо написати відповідний відгук про Вас як про клієнта, який буде доступний всім магазинам на пром.юа. Це називається повідомлення, просимо з'ясувати для себе значення слова "погроза" в будь-якому словнику. Скріни всього листування ми надамо при необхідності, Ви ж зі своїми "погрозами" знову і знову виставіляєте себе в неприємному для всіх світі. Будь ласка, припиніть писати нам, шановна пані Олено, досить цієї брехні про "брак" погрози" "податки" "рекомендації". Ми Вас всім колективом дуже просимо - дайте нам спокій нарешті та бувайте щасливі! Щасливі люди не роблять зла і не обманюють. Щастя Вам, міцного здоров'я і миру в душі і серці.
Покупатель
Посмешище какое-то, а не компания. Все мои знакомые с ваших писем и комментов смеются. Может вам книжки писать? такой талант пропадает.
Комментарий продавца
Шановна Олена, дякуємо за Ваші коментарі, вони дуже веселі, показові та інформативні для наших клієнтів, завдяки Вам за останні дні у нас стало ще більше клієнтів )) Дякуємо Вам!
Руслана М.
Отлично
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук, Руслано! Будемо дуже раді знову бачити Вас в наших магазинах ))
Наталия Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все очень понравилось,большое спасибо.
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук, носіть із задоволенням!
Артем
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Артем, Вами було зроблено замовлення 18.06, у вихідний, зв'язалися ми з Вами в перший робочий день, навіть за 4 хвилини до початку роб. дня, фактично протягом 30 хвилин )) Будемо вдячні, якщо Ви скажете, що не так, і чому Ваша оцінка 4 з 5. Ми маємо знати, що виправляти в нашій роботі. Гарного дня.
Покупатель
Хорошо
Sabina T.
Отлично
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук ))
olga Б.
Нейтрально
заказ получила весь, но не сразу, одна из самых тяжелых покупок в интернете. Вначале заказ пришел с ошибкой, я в сердцах отметила плохой отзыв, наутро вместо извинений на меня обрушились с упреками, что я сломала безукоризненную репутацию, я подумала, что наверное, отметила сгоряча и отменила плохой отзыв, но со мной все так же разговаривали свысока и с таким тоном, что приятным назвать его тяжело. Правда через неделю заказ исправили и по телефону отвечал другой менеджер, тактичный и приятный .
Комментарий продавца
1. З вами завжди спілкувалася одна єдина людина. Вас попросили відмінити відгук і пояснили, що негативний відгук це не повідомлення про проблему. Заміну ми вам відправили миттєво. 2. Ваше замовлення замінили, виправили, також пішли Вам назустріч, повторне замовлення відправили з заміненим і додаткове замолвлення за свій рахунок. 3. Ви отримавши заміну знову накинулися з претензіями, що не той камінь, тільки в листуванні все підтверджено! 4. Ви написали нам з десяток листів, де всіяко знущалися з компанії, ми надамо їх для первірки. Ми нікому не радимо таких клієнтів непорядних як Ви, Ольга. Відповідні відгуки залишимо і про Вас.
Людмила Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
спасибо огромное, товар хорош, пришол даже раньше указаной даты. Мне очень понравилось буду и дальше делать покупки)))
замовляю вже не перший раз!мені усе подобається.клієнти задоволені.менеджер дуже хороша і привітна жінка.!бажаю вам побільше продаж і хороших клієнтів!
і взагалі тут неможу бути ніяких негативних відгуків.!
дякую Вам ще раз
Дякуємо Вам за теплі слова, Сніжано! Навіть коли ми припускаємося помилок, ми їх швидко і якісно виправляємо, і жодна чесна людина нам негативного вдігуку ще не написала, і сподіваємося не напише. Ну а вражаюча непорядність окремих персон - то на їх совісті. ))
Гарного дня, чекаємо Ваших нових замовлень!
Связались на следующий день , потому что заказ делала у выходной день. Обслуживание отличное , товар отвечает описаю .Спасибо менеджеру.
Дякуємо за відгук, Руслано! Ми зауважуємо про ці вихідні дні саме тому, щоб ставлячі очінку клієнти враховували вихідний час, і ставили фактично 30 тхвилин, а не "на след. день" ))) Саме через те, що і інші і Ви ставите "на след. день" нас цей показник, як бачите жовтенький, а не зелений.
Ніяк не виправить пром.юа цей не потрібний дублюючий показник, який тільки голову людям морочить.
Носіть із задовленням!
Купальник пришел с браком, возврат принимать отказываются, товар перед отправкой не проверяют, высылают на авось заведомо испорченный товар (пятна на купальнике от неправильного хранения на складе - типа грибка), знают, что обратно не примут, можно и брак высылать.
1.Доказів браку Вами не надано. Акту з пошти, фото не надано.
2. Ви просто хочете повернути купальник, який не підійшов за розміром, Ви просили СХ або С, вирішили взяти С-ку, а тепер прикриваєтеся "браком" - це не вперше в нашій практиці, такі "хитрості".
Ви написали купу погроз в листах, але Ви дуже далека від юридичної освіти людина, це видно, і не усвідомлюєте, які наслідки матиме для Вас ця клевета.
3. Навіть про "товар не в срок" Ви обманули, він Вами отриманий на наступний день після замовлення, а відправлений день в день, це ж видно в кабінеті.
4. Про "податки" і Ваші вимоги надання нами Вам наших установчих документів, погроз - зверніться будь ласка до юриста, Ви вже кілька правопорушень скоїли за один ранок. ))
5. Звертаємо Вашу увагу, трошки ось вище написано, що "документи" - надано нами для пром.юа. Звітувати перед Вами про податки ми ну ніяк не зобов'язані.
6. Подано запит на розгляд "відгуку" адмінами пром.юа
1. доказательства брака были высланы вам на электронную почту.
2. не фантазируйте.
3. я не писала вам претензии про товар не в срок.
4. если вы торгуете честно - публикуйте свои данные ФОПа, чтобы на вас можно было пожаловаться в общество защиты прав потребителя.
5. интересно что же вы им выслали.
6. тоже самое подано на вас.
До модераторів - мабуть не видаляйте цей відгук, новий коментар "клієнта" дуже гарний, нехай всі бачать, що межі підлості людській нема.
До аноніма, пані Олени, яка чомусь скриває свої данні:
1. Ви вислали фото зіпсованого Вами ж купальника, а не Акт з Нової пошти. Ви намагалися обманути, що не знали про перевірку на пошті, хоча це тричі (!) зафіксовано в кабінеті, документально.
2. Ви поставили "отправлено не в срок" скріни нами зафіксовано, і тільки сьогодні це виправлено супортом. Питання законності Вашого відгуку ще на розгляді.
3. На сайті вказано всю необхідну інформацію, установчі документи Ви особисто перевіряти не вповноважені. Нами вони надіслані три роки тому спеціалістам пром.юа.
Для скарги в УПЗП дані ФОП не потрібні, лише докази недобросовісності компанії, яких у вас нема і бути не може. Звернися Ви чесно, скажіть, що розмір купальника не підійшов, ми б допомогли в приватному порядку, але Ви навмисно, підступно зіпсували товар, бо знали, що для цієї категорії товарів тільки брак повертається, і тепер намагаєтеся звинуватити нас в "браку" який ми, компанія зх безгоданною репутацією Вам "підсунули". Для людини з елементарною логікою зрозуміло, хто є хто.
4. Ваші недолугі погрози (+ три скріни неймовірно фантазійних відгуків) зафіксковані для можливого подальшого зверненя до суду згідно ст.ст. 91, 94, 227 ЦК України. Питання про законність нашої роботи Ви можете піднімати скільки забажаєте, це взагалі, це короний номер юридично безграмотнних осіб, що не мають ніякого відношення ні до честі, ні до совісті, ні до Законодавства України. "наверно не платят налоги" - одна фраза і про людину все стає зрозумілим.))))
5. Буде видалено цей відгук чи українофобія не дасть перемогти правді, але Вам нехай повернеться все, що ви робите іншим.
Бувайте щасливі.
я думаю клиентам уже все и так понятно про ваши методы общения с клиентами.
Так, Олено, і завдяки Вашоому відгуку ще раз люди будуть бачити, що для нас оперативність, порядність, чесність і слідуванням нормам Законодавства України - головні приоритети, і крім того, що обману та шахрайству у нас не місце.
Пострадянське "клиент всегда прав"- не гідне твердження, завжди прав тільки Бог, а клієнт це перш за все особистість, громадянин, людина, яка має свої права і обов'язки. В даному випадку це залізне Право Клієнта на отримання за свої гроші товар, що відповідає фото належної якості на вказаних на сайті умовах у вказаний на сайті термін.
Ми гарантуємо кожному нашому клієнту відмінну якість товару і сервісу, а також захист його прав, якщо вимоги клієнта не суперечать діючим нормам Законодавства України.
Умови повернення нта обміну вказані біля кожного товару, + вже більше року це додатково вказується в смс з номерами посилок, як було вказано і Вам.
Дякуємо, Вам негативний відкуг є по суті позитивним для нас. Як кажуть модератори пром.юа у нас занадто відмінна репутація, потрібно трошки фантазійного екстріму, можливо вони праві.
Ще раз, просимо більше не писати нам, будь ласка.
Бувайте щавливі, пані Олено.
Прошу больше не комментировать мой отзыв и мне не писать на почту угрозы по поводу удаления отзыва. Клиентам ваш сервис не рекомендую!!
Шановна Олено, це м Вас в ..надцятий раз просимо, припиніть нам писати, припиніить ці спроби обманути когось! Ми зобов'язані коментувати відгуки клієнтів, Вас ніхто не змушує ))
Щодо погрозі - шановна пані Олено, Вам було повідомлено, що в разу публікації Вами неправдивого відгуку ми змушені будемо написати відповідний відгук про Вас як про клієнта, який буде доступний всім магазинам на пром.юа. Це називається повідомлення, просимо з'ясувати для себе значення слова "погроза" в будь-якому словнику.
Скріни всього листування ми надамо при необхідності, Ви ж зі своїми "погрозами" знову і знову виставіляєте себе в неприємному для всіх світі.
Будь ласка, припиніть писати нам, шановна пані Олено, досить цієї брехні про "брак" погрози" "податки" "рекомендації".
Ми Вас всім колективом дуже просимо - дайте нам спокій нарешті та бувайте щасливі! Щасливі люди не роблять зла і не обманюють.
Щастя Вам, міцного здоров'я і миру в душі і серці.
Посмешище какое-то, а не компания. Все мои знакомые с ваших писем и комментов смеются. Может вам книжки писать? такой талант пропадает.
Шановна Олена, дякуємо за Ваші коментарі, вони дуже веселі, показові та інформативні для наших клієнтів, завдяки Вам за останні дні у нас стало ще більше клієнтів ))
Дякуємо Вам!
Дякуємо за відгук, Руслано! Будемо дуже раді знову бачити Вас в наших магазинах ))
Все очень понравилось,большое спасибо.
Дякуємо за відгук, носіть із задоволенням!
Артем, Вами було зроблено замовлення 18.06, у вихідний, зв'язалися ми з Вами в перший робочий день, навіть за 4 хвилини до початку роб. дня, фактично протягом 30 хвилин ))
Будемо вдячні, якщо Ви скажете, що не так, і чому Ваша оцінка 4 з 5. Ми маємо знати, що виправляти в нашій роботі.
Гарного дня.
Дякуємо за відгук ))
заказ получила весь, но не сразу, одна из самых тяжелых покупок в интернете. Вначале заказ пришел с ошибкой, я в сердцах отметила плохой отзыв, наутро вместо извинений на меня обрушились с упреками, что я сломала безукоризненную репутацию, я подумала, что наверное, отметила сгоряча и отменила плохой отзыв, но со мной все так же разговаривали свысока и с таким тоном, что приятным назвать его тяжело. Правда через неделю заказ исправили и по телефону отвечал другой менеджер, тактичный и приятный .
1. З вами завжди спілкувалася одна єдина людина. Вас попросили відмінити відгук і пояснили, що негативний відгук це не повідомлення про проблему. Заміну ми вам відправили миттєво.
2. Ваше замовлення замінили, виправили, також пішли Вам назустріч, повторне замовлення відправили з заміненим і додаткове замолвлення за свій рахунок.
3. Ви отримавши заміну знову накинулися з претензіями, що не той камінь, тільки в листуванні все підтверджено!
4. Ви написали нам з десяток листів, де всіяко знущалися з компанії, ми надамо їх для первірки. Ми нікому не радимо таких клієнтів непорядних як Ви, Ольга. Відповідні відгуки залишимо і про Вас.
спасибо огромное, товар хорош, пришол даже раньше указаной даты. Мне очень понравилось буду и дальше делать покупки)))
Дякуємо за відгук, до нових замовлень! ))